• мышление, роль и должностная инструкция собственника;
• аудит вашей загрузки, делегирование и постановка задач в Trello;
• постановка целей, планирование и расстановка приоритетов;
• work-life balance и восстановление.

Результат модуля: вы перестанете воспринимать себя как главного исполнителя в собственном бизнесе и определите, за какие зоны должны отвечать именно вы. Увидите, какие задачи забирают ваше время, научитесь передавать их команде и добиваться выполнения без постоянных напоминаний. Сформируете цели, расставите приоритеты и перестроите расписание так, чтобы в нём появилось место не только для операционки, но и для развития бизнеса и восстановления.

• ключевые финансовые показатели и принятие решений на основе цифр;
• ОДДС, ОПиУ и настройка финансовых отчётов;
• анализ выручки, чистой прибыли и результатов месяца;
• постановка финансовых целей.

Результат модуля: вы увидите, что на самом деле происходит с деньгами в бизнесе: сколько приходит, куда уходит и что остаётся в результате. Научитесь отличать деньги на счёте от прибыли, анализировать результаты месяца и замечать финансовые изменения в динамике. Сможете ставить обоснованные финансовые цели и принимать решения, опираясь на цифры, а не на ощущения.

• организационная структура, роли и зоны ответственности;
• роль управляющей и подготовка к её найму;
• поиск, отбор, адаптация и оценка сотрудников;
• мотивация, удержание, дисциплина и культура в команде.

Результат модуля: вы выстроите структуру команды под цели бизнеса и определите, кто, за что и перед кем отвечает. Определите место управляющей в бизнесе, подготовитесь к её найму и сможете последовательно пройти путь от вакансии до адаптации и оценки результатов. Установите мотивацию и правила работы так, чтобы сотрудники понимали, чего от них ждут, и несли последствия за невыполненные договорённости, а не перекладывали ответственность на вас.

• ключевые процессы бьюти-бизнеса;
• виды документов и регламентов в салоне;
• описание, оцифровка и автоматизация процессов;
• тестирование и внедрение изменений в работу команды.

Результат модуля: вы найдёте процессы, из-за ошибок в которых бизнес регулярно теряет деньги, а вы — время. Научитесь превращать процесс из устных объяснений в понятную последовательность действий, проверять её на практике и внедрять в работу команды. В результате ключевые процессы будут меньше зависеть от вашей памяти, личного присутствия и необходимости каждый раз объяснять сотрудникам, что делать.

• стратегический фокус собственника;
• контроль бизнеса через показатели и систему план-факт;
• управленческий ритм и регулярные встречи;
• управленческие привычки и ответственность команды.

После модуля: вы поймёте, как оставаться в курсе происходящего после передачи операционных задач и при этом не возвращаться к микроменеджменту. Настроите контроль через показатели и систему план-факт, чтобы видеть отклонения до того, как они превратятся в серьёзную проблему. Выстроите регулярный ритм управления, при котором результаты анализируются, решения фиксируются, а вы сохраняете фокус на развитии бизнеса вместо постоянного тушения пожаров.